iso
29-05-2006, 02:56 PM
نظام الجودة الإدارية ISO 9001:2000
نظام الجودة الإدارية ISO 9001:2000 هو مواصفة دولية يؤكد الحصول عليها بالنسبة لكيان معين أن عملياته تفى باحتياجات العملاء لأنها تضمن التزام الكيان بأفضل المعايير الدولية للجودة. وقد ثبت أن نظام الجودة الإدارية 9001:2000 جيد التصميم والتنفيذ يقدم لكيانات الأعمال فوائد عديدة منها علي سبيل المثال لا الحصر:
دعم رضاء العملاء .
تحقيق التجانس وتحسين العمليات الداخلية .
تقليل المخاطر التى تنطوى على خذلان توقعات العملاء .
وعى أعظم بالجودة من جانب العاملين .
وصف وتوثيق التزام كيان الأعمال بالجودة .
الوصول إلى أسواق جديدة .
تقليل التكاليف
نظام الجودة الإدارية ISO 9001:2000 هو مواصفة دولية يؤكد الحصول عليها بالنسبة لكيان معين أن عملياته تفى باحتياجات العملاء لأنها تضمن التزام الكيان بأفضل المعايير الدولية للجودة. وقد ثبت أن نظام الجودة الإدارية 9001:2000 جيد التصميم والتنفيذ يقدم لكيانات الأعمال فوائد عديدة منها علي سبيل المثال لا الحصر:
دعم رضاء العملاء .
تحقيق التجانس وتحسين العمليات الداخلية .
تقليل المخاطر التى تنطوى على خذلان توقعات العملاء .
وعى أعظم بالجودة من جانب العاملين .
وصف وتوثيق التزام كيان الأعمال بالجودة .
الوصول إلى أسواق جديدة .
تقليل التكاليف